Quy Định Sử Dụng Nền Tảng king77

Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Bạn" hoặc "Người chơi") và nền tảng king77 ("Chúng tôi", "king77", "Nền tảng") trong quá trình sử dụng toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ king77.bio và các ứng dụng liên quan.

Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người chơi. king77 cam kết vận hành nền tảng theo các tiêu chuẩn quốc tế cao nhất về an toàn, bảo mật và trải nghiệm người dùng.

1.1 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng king77, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, tham gia khuyến mãi, sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng và rút tiền thắng cược.

1.2 Ngôn ngữ điều khoản

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là phiên bản chính thức có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch (nếu có) và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.3 Thay đổi điều khoản

king77 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận điều khoản mới.

Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

king77 là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người lớn. Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của king77, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

king77 thực hiện quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC – Know Your Customer) nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp selfie cầm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Thông tin phương thức thanh toán đang sử dụng để nạp/rút tiền.

Trong thời gian hoàn thành xác minh KYC, king77 có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền. Quá trình xác minh thông thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ.

Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại king77. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới cùng tên, cùng địa chỉ IP, cùng thiết bị, hoặc cùng phương thức thanh toán) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. king77 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên king77.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

king77 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do thiếu sót trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.

3.3 Đóng tài khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất tất cả giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại trong tài khoản đã đóng sẽ không được hoàn trả sau 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản.

Nạp Tiền & Rút Tiền

king77 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và BIDV, và tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý qua kênh bảo mật SSL 256-bit.

4.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Không có mức nạp tối đa đối với tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC.
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• king77 không thu bất kỳ phí giao dịch nào đối với các lần nạp tiền.
• Người chơi chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng dưới 5 phút đối với tài khoản đã xác minh.
• Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị trì hoãn rút tiền đến khi xác minh hoàn tất.
• Tiền rút phải được trả về phương thức thanh toán cùng tên với tài khoản king77.
• king77 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền giá trị lớn (trên 50.000.000 VNĐ).

Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng king77 phải tuân thủ các quy tắc chung dưới đây, cũng như quy tắc riêng của từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện tương ứng.

5.1 Tính hợp lệ của cược

• Lệnh cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận và hiển thị mã giao dịch cụ thể.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận.
• Cược đã đặt không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có quy định riêng cho từng loại trò chơi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, king77 sẽ điều tra và xử lý theo nguyên tắc công bằng — có thể hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền đặt cược.

5.2 Kết quả trò chơi

Tất cả kết quả trò chơi tại king77 — bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đua xe, Đồng xu — sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức kiểm toán độc lập. Kết quả là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả king77.

5.3 Tranh chấp kết quả

Nếu người chơi không đồng ý với kết quả của một lần cược, có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả sẽ được coi là chung cuộc. king77 cam kết xem xét mọi khiếu nại có cơ sở trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

king77 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi được quy định khác.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi.
• Số tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo hệ số quy định (thường từ 15x đến 30x) trước khi rút.
• king77 bảo lưu quyền hủy khuyến mãi và tịch thu số tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — phải được sử dụng để cược trước.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Nhằm bảo vệ môi trường cá cược lành mạnh cho tất cả người chơi, king77 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Gian lận và can thiệp hệ thống: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng king77 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp nào khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để khai thác hệ thống khuyến mãi một cách bất hợp lý.
• Thao túng cược: Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên king77 để tạo ra kết quả cược có lợi bất hợp pháp.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh KYC.
• Quấy rối người dùng khác: Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối người chơi khác hoặc nhân viên hỗ trợ của king77.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho thuê, chuyển nhượng hoặc chuyển quyền kiểm soát tài khoản cho bên thứ ba.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, king77 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

8.1 Gián đoạn dịch vụ

king77 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ luôn sẵn sàng không gián đoạn. Các trường hợp bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng) có thể ảnh hưởng tạm thời đến khả năng truy cập. king77 sẽ thông báo lịch bảo trì trước ít nhất 2 giờ và nỗ lực khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

8.2 Quyết định của king77

Mọi quyết định của king77 liên quan đến diễn giải và áp dụng Điều khoản & Điều kiện này được coi là quyết định cuối cùng. Tuy nhiên, king77 cam kết luôn hành động một cách công bằng và minh bạch, đồng thời lắng nghe mọi khiếu nại có cơ sở từ phía người chơi thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

8.3 Luật áp dụng

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo tinh thần bảo vệ người tiêu dùng và các nguyên tắc công bằng được thừa nhận rộng rãi trong lĩnh vực giải trí trực tuyến quốc tế. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết ưu tiên bằng phương thức thương lượng và hòa giải thân thiện.